Widerrufsbelehrung
Wichtiger Hinweis: Kein Widerrufsrecht bei personalisierten Produkten
Da bei pixdress jedes Produkt individuell für dich angefertigt wird (Print-on-Demand mit deinem persönlichen Design, Namen oder Spruch), ist das Widerrufsrecht gemäß § 312g Abs. 2 Nr. 1 BGB ausgeschlossen. Du verzichtest beim Kauf ausdrücklich auf dein Widerrufsrecht durch Bestätigung im Bestellprozess.
Ausschluss des Widerrufsrechts (§ 312g Abs. 2 Nr. 1 BGB)
Das Widerrufsrecht besteht nicht bei Verträgen zur Lieferung von Waren, die nicht vorgefertigt sind und für deren Herstellung eine individuelle Auswahl oder Bestimmung durch den Verbraucher maßgeblich ist oder die eindeutig auf die persönlichen Bedürfnisse des Verbrauchers zugeschnitten sind.
Sämtliche Produkte bei pixdress fallen unter diese Ausnahme, weil sie nach deinen individuellen Vorgaben (KI-generiertes Motiv, Namens-/Spruchaufdruck, Farb- und Größenwahl) als Einzelstück gefertigt werden. Eine Rücknahme oder Erstattung bei Nichtgefallen ist daher leider nicht möglich.
Was tun bei Reklamation oder Mängeln?
Unabhängig vom Widerrufsrecht hast du selbstverständlich Anspruch auf gesetzliche Gewährleistung bei Mängeln (z.B. Druckfehler, Material- oder Verarbeitungsfehler, falsche Größe geliefert). In diesem Fall kontaktiere uns bitte unter:
Julia Rascher / pixdress
[Straße Nr.]
[PLZ Ort]
E-Mail: pixdress@gmx.de
Wir kümmern uns dann um Ersatz oder Erstattung — dafür reicht eine kurze E-Mail mit Bestellnummer und Foto des Mangels.
Ausnahme: Standard-Designs ohne Personalisierung
Sollten wir in Zukunft Standard-Designs ohne jegliche Personalisierung anbieten (z.B. fertige Shop-Designs ohne Namensaufdruck), gilt für diese das gesetzliche Widerrufsrecht von 14 Tagen ab Erhalt. Aktuell ist dies bei pixdress nicht der Fall — alle Produkte sind individuell.
Stand: April 2026